为深入践行人民为中心发展思想，进一步提升城市服务功能，提高群众生活品质，今年以来，市数字化城管坚持党建引领、创新赋能、业务提质、服务增效，多措并举提升城市管理工作群众获得感、幸福感、安全感。

一是着眼大局，守正创新，以“智”促“效”。紧扣城市运行"安全、高效、健康"，对标平台建设运行最新标准指南，强化资源整合、智能化管理应用场景创新，以及城市运行常态化指挥调度、全面系统分析研判，大力度、高质量、一体化推进市、县（区）城市运行管理服务平台完善建设运行，实现了城市治理精准施策，助推城市治理决策科学化、防控一体化、服务便捷化。

二是立足本职，务实落实，以“实”促“精”。紧扣城市治理"干净、整洁、有序"，严格数字城管派遣案件办理四项制度落实，深化专项排查、“案件清零”行动等活动载体，强化高位高频协调、条线动态融合联动，今年以来，数字城管平台共立案派遣各类城市管理问题85551件，已办结82856件，办结率达96.8%；开展井盖缺失破损等专项排查4次，系统交办整改各类问题1179件；组织会办20余次，靶向整改销号疑难案件150余件，实现了案件办理全面系统、及时精准、高质高效。

三是突出服务，精心精细，以“细”促“优”。紧扣为民服务"精准、精细、精致"，拓展“市民城管通”微信小程序便民服务功能，将宿城“钟吾蓝管家”、宿豫“豫民e家通”等小程序整合到“市民城管通”中，同时，完成了“市民城管通”与“宿心办”APP数据对接，实现了城市管理需求诉求“一站式”咨询和上报。截至目前，“宿迁市民城管通”小程序注册使用近5万人，累收到市民反馈城市管理问题线索192046条，立案派遣180155条，办结179812条，结案率99.81%。